Instrument-mediated activity: Towards a milieu-centred approach beyond techno-solutionism

方法

活动中心工效学与工具方法，纵向分析智能电网界面并综合四项精准农业研究。

发现

技术效果取决于采纳过程与工具中介，而非技术性能本身。

机会点

可研究精准农业技术如何引发可靠性工作与认知负荷，并设计以活动环境为中心的支持机制。

背景：数字技术被推广用于支持可持续性转型，但其贡献取决于技术在活动中如何被 appropriation（ appropriation），而非仅取决于技术性能。目的：本文从以活动为中心的人机工程学视角，考察技术在社会-生态转型中的作用。借鉴工具性方法（instrumental approach），分析数字技术和精准技术如何在可持续性政策所针对的两个领域——家庭能源管理和农业——成为或未能成为活动的工具。方法：本研究结合了对智能电网界面（SOLENN项目）的纵向分析和对四项精准农业技术（PAT）研究的跨案例综合。尽管情境不同，但两者均采用同一框架进行分析，该框架根植于以活动为中心的人机工程学和工具性方法，聚焦于认知性、实用性、反思性和人际性中介。该框架能够识别跨可持续性情境的技术 appropriation 机制。结果：技术效果不仅取决于技术性能，还取决于 appropriation 过程和工具性中介。在家庭能源管理中，少数家庭在具备知识、动机和监测实践的情况下稳定了智能电网界面的使用。在农业中，技术可以支持精准性、舒适性和时间灵活性，但也会产生可靠性工作、认知负荷以及与生命系统关系的转变。在两个情境中，研究结果揭示了将使用与活动和 appropriation 联系起来的机制。结论：研究结果通过表明可持续性转型较少依赖于技术部署，而更多依赖于使活动得以实现的条件，对技术解决方案主义（techno-solutionist）方法提出了挑战。研究结果支持一种以环境为中心的设计方法，将活动、健康、集体调节以及与生活环境的关系整合为可持续性标准。